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Paiement & Envoi

1. les modes de paiement

1.1 Pour les livraisons en Allemagne, nous offrons les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la présentation du produit dans l'offre :

    Paiement anticipé par virement bancaire
    PayPal
    Facture Heidelpay
    Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

 

1.2 Pour les livraisons à l'étranger, nous offrons les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la présentation du produit concerné dans l'offre :

    Paiement anticipé par virement bancaire
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2. livraison

2.1 L'expédition de votre commande s'effectue par DHL, UPS, transporteur.

2.2 Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne, Europe (continentale uniquement)

2.3 Sauf convention contraire, les marchandises livrées par le commissionnaire de transport sont livrées "franco domicile", c'est-à-dire sur le trottoir public le plus proche de l'adresse de livraison.

3. frais d'expédition

3.1 La livraison en Allemagne est gratuite.

3.2 Le délai de livraison en Allemagne est généralement de 2 jours ouvrables. Pour les envois en dehors de l'Allemagne, ce délai est généralement de 2 à 4 jours ouvrables.

3.3 En cas de livraisons transfrontalières, des taxes supplémentaires (par ex. en cas d'achat intracommunautaire) et/ou des droits, par ex. sous forme de droits de douane, peuvent être perçus. Celles-ci sont à votre charge.

3.4 Les frais d'expédition vers d'autres pays sont basés sur le tableau suivant :

Marchandises pouvant être livrées par colis

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République tchèque
Frais de port gratuits
Croatie, Grande-Bretagne, Espagne (cont.), Grèce, Irlande, Italie, Monaco, Portugal (cont.), Slovénie, Suède
4,95 €
 

Expéditions sur palette par une agence de transport

Allemagne, Autriche, Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République tchèque
Frais de port gratuits
Espagne (cont.), Italie, Royaume-Uni
49,95 €
Croatie, Danemark, Grèce, Irlande, Monaco, Portugal, Slovénie, Suède
Pas d'envoi
 
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